桂林机场为改善登机秩序,缩短航班登机时间,更好地保障航班正点,实现文明登机,于近期推出了分舱引导登机的新服务项目,让后排旅客先登机。
由于登机桥对接的是飞机的前舱门,所有旅客均从前舱登机。在不进行分舱引导登机的情况下,旅客自行排队登机,由于旅客在找到座位后通常还要放置行李等物品,所以经常出现前排旅客堵住了过道,后面旅客不得不等待的情况,登机时间也被拉得比较长。为解决此问题,桂林机场根据机型在不影响飞机平衡的情况下,对旅客超过100人的航班,实行分舱引导:即在将要登机时,由组织登机的服务员,把分舱引导指示牌放在大厅指定的位置,服务员再用小喇叭广播通知和组织后排旅客率先登机。该项服务推出后,桂林机场停靠登机桥的航班登机时间平均缩短了3至5分钟,得到了乘客和航空公司好评。